A Superintendência de Seguros Privados - SUSEP editou o Guia de Orientação e Defesa do Consumidor, em formato digital, contendo informações essenciais aos consumidores sobre todo o setor supervisionado, abrangendo os segmentos de seguros, previdência complementar aberta e capitalização. A edição completa tem explicações minuciosas sobre cada produto, como contratar, além de informações sobre os direitos básicos do consumidor.
Além da versão digital, a SUSEP lançou também, em versões impressas, o Guia de Orientação Básica ao Consumidor e mais seis cartilhas sobre produtos de seguros, previdência complementar aberta e capitalização. A iniciativa faz parte das ações em comemoração aos 50 anos da Autarquia, completados no dia 21 de novembro de 2016. As edições estão sendo distribuídas por parceiros conveniados e também estão disponíveis nas unidades de atendimento ao público da SUSEP.
As cartilhas contêm informações acerca de produtos específicos, com orientações aos consumidores sobre os seguintes assuntos:
SEGURO, SÓ COM CORRETOR DE SEGUROS